TESTE · 2 MINUTOS

Seu perfil no Google está completo? Faça o teste

Doze perguntas de sim ou não sobre o seu Perfil da Empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio). No fim, você vê a sua nota e o que corrigir, com o passo a passo de cada item. Nada é gravado: o teste roda no seu próprio navegador.

1. O seu perfil está verificado?

Busque o nome da empresa no Google logado na sua conta. Se aparece o selo azul e "Você gerencia este Perfil da Empresa", está.

2. A categoria principal é a mais específica para o que você faz?

Por exemplo, "Clínica de fisioterapia" em vez de só "Clínica".

3. As categorias extras são só do que você realmente faz?

Categoria a mais mostra o perfil para quem procura outra coisa.

4. A descrição diz o que você faz, para quem e onde, em frases simples?

São até 750 caracteres, sem telefone e sem link.

5. O telefone do perfil é atendido no horário que está publicado?

Ligue de outro celular, como se fosse cliente.

6. O endereço do seu site está no perfil?

Fica na aba Contato do Editar perfil.

7. O horário está certo, inclusive nos feriados?

Os feriados ficam em Horários especiais.

8. O perfil tem pelo menos 5 fotos reais, além do logo e da capa?

Entrada ou fachada, ambiente, equipe, serviço pronto, produto.

9. Você recebeu alguma avaliação nova nos últimos 3 meses?

Avaliação recente pesa mais do que avaliação antiga.

10. Você responde todas as avaliações, inclusive as ruins?

A resposta aparece para todo mundo que olha o perfil.

11. Você publicou alguma novidade no perfil no último mês?

Fica no botão Posts do painel.

12. Se ninguém vai até o seu endereço, ele está oculto e a área de atendimento está definida?

Vale para quem atende na casa ou na empresa do cliente.

Por que o perfil completo faz diferença

Segundo a página oficial do Google sobre a classificação local, "os resultados locais se baseiam principalmente em relevância, distância e popularidade", e "empresas com informações completas e precisas têm mais chances de aparecer nos resultados da pesquisa local". Cada pergunta deste teste corresponde a uma parte do perfil que pesa nessa conta ou na decisão de quem está escolhendo para quem ligar. Fonte: Google, "Dicas para melhorar sua classificação local no Google".

O passo a passo de cada item, com as telas reais do painel, está em Como aparecer no Google. Se o seu perfil já está completo e mesmo assim ninguém liga, o caso está em Google Meu Negócio não traz clientes.